首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
服务业在进行服务运营系统的战略决策时,可以借助()。A:产品一工艺矩阵 B:客户一服务接触矩阵 C:服务系统渗透矩阵 D:服务系统设计矩阵
服务业在进行服务运营系统的战略决策时,可以借助()。A:产品一工艺矩阵 B:客户一服务接触矩阵 C:服务系统渗透矩阵 D:服务系统设计矩阵
admin
2020-12-24
54
问题
服务业在进行服务运营系统的战略决策时,可以借助()。
选项
A:产品一工艺矩阵
B:客户一服务接触矩阵
C:服务系统渗透矩阵
D:服务系统设计矩阵
答案
D
解析
制造业在进行工艺流程决策时,可以借助产品一工艺矩阵;服务业在进行服务运营系统的战略决策时,可以借助服务系统设计矩阵。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/F8IKKKKQ
相关试题推荐
()指基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的人。 A.保险代理人B.保险经纪人 C.保险公估人D.保险人
产品责任险的责任免除有()。 A.被保险人根据合同或协议应承担的责任 B.被保险人所有、照管或控制的财产损失 C.被保险人根据劳工法律制度或雇佣合...
产品质量保证保险和产品责任保险的区别不包括()。 A.保险标的的不同B.业务性质的不同 C.责任范围不同D.投保人不同
保险监管理论中最核心的课题是()。 A.完善保险市场监管的法律体系 B.防范保险业系统风险 C.寻找保险市场监管的边界 D.综合应用多种监管方式...
某产品出口到欧洲某港口,每公吨的成本是2000元,运费为每公吨150元,保险费率为0.9%,加成10%投保,则按CIF价加成10%的保险金额是如何计算的...
某产品出口到欧洲某港口,每公吨的成本是2000元,运费为每公吨150元,保险费率为0.9%,加成10%投保,则按CIF价加成10%的保险金额是如何计算的...
建筑工程险物质损失部分的责任免除中的设计错误引起的损失应由设计师承担,为转嫁风险,他可以投保()。 A.忠诚保证险B.建筑工程一切险 C.雇员责...
保险产品的价格是指()。 A.保险费B.保险费率C.保险金额D.保险资金
某制药厂在2009年投保了产品责任保险,保险期限为一年。在保险期限内某患者服用该厂生产的已投保产品责任险的药品后,因其配制上的过失致使该患者身体受到极大...
某制药厂在2009年投保了产品责任保险,保险期限为一年。在保险期限内某患者服用该厂生产的已投保产品责任险的药品后,因其配制上的过失致使该患者身体受到极大...
随机试题
国家对民用爆炸物品采用的许可制度包括()等方面。 A.生产 B.销售 C
女性,45岁。反复上腹部隐痛,疼痛于进餐后1小时加重,有反酸胃灼热,7天前上述症
据新华社2020年10月27日报道,李克强日前签署国务院令,公布修订后的《国家科学技术奖励条例》。《条例》规定,明确国家科学技术奖应当与国家重...
下列关于中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的说法,正确的有()。A.这一制度是我国的基本政治制度B.这一制度确立的标志是人民政协的成立C.我国多党合作的
"蓬生麻中,不扶自直;白沙在涅,与之俱黑”这句话夸大了()因素对人的身心发展的影响。A.遗传B.环境C.个体主观能动性D.学校教育
深静脉血栓形成的风险因素有A.吸烟B.口服避孕药C.心力衰竭D.长途航空旅行E.静脉壁损伤
《刑法》规定,工程监理单位违反国家规定,降低工程质量标准,造成重大安全事故的,对直接责任人员,处()以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。A.1年B.3年C.5年
城市道路规划设计的基本内容不包括()A:道路附属设施设计B:交通管理设施设计C:沿道路建筑立面设计D:道路横断面组合设计
在水运交通危险有害因素和隐患分析中,水运交通事故的发生与外条件、技术(人--机控制)故障、不良的航行条件、导航失误等因素密切相关。其下列属于不良的航行条件...
通常用来衡量服务网点的指标有()。A:服务面积B:服务时间C:服务方式D:服务人口E:服务设施