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公寓、别墅物业特约服务设计要点包括()。A:尽量与物业基础服务结合,减少人工成本 B:满足客户服务需求形成规模效应 C:充分考虑经营风险,编写服务规范 D:全成
公寓、别墅物业特约服务设计要点包括()。A:尽量与物业基础服务结合,减少人工成本 B:满足客户服务需求形成规模效应 C:充分考虑经营风险,编写服务规范 D:全成
admin
2020-12-24
59
问题
公寓、别墅物业特约服务设计要点包括()。
选项
A:尽量与物业基础服务结合,减少人工成本
B:满足客户服务需求形成规模效应
C:充分考虑经营风险,编写服务规范
D:全成本核算,适当盈利,结合市场定价
E:基础业务绩效考核体系与多种经营激励体系有机融合
答案
ACDE
解析
特约服务设计要点:(1)尽量与物业基础服务结合,减少人工成本;(2)充分考虑经营风险,编写服务规范;(3)全成本核算,适当盈利,结合市场定价;(4)绩效考核与团队激励有机融合。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第二节。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/FElaKKKQ
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