2. 医药卫生
  3. 角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性，包括工作职责的不确定、工作目标

角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性，包括工作职责的不确定、工作目标

书海库2019-12-17  72
问题 角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性，包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等，因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的地下。 根据上述定义，下列属于角色模糊的是：（ ） A．张大夫身兼数职，是某医院骨科主任，同时又担任该医院的副院长、该地区医学会委员等，工作繁忙使他日益憔悴 B．苏丽刚升任客服部的副总监，有些事务她不知道是否该自己处理，如果处理了是否会超出目前的权限，也不知道去问谁，对于这些事务她通常就不处理 C．小陈刚当上小学老师，想跟学生做朋友，尽管她现在跟学生的关系很亲密，可她发现学生们不怕她，不听话，甚至作业也不交 D．小张刚参加工作，满怀热情，一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长，但却不得不经常做些与其专业无关的工作，他因此觉得心理落差很大
选项
答案B
解析关键词是“对工作职责的不确定“、“工作流程混乱”、“效率低下”。A项、D项中没有提到效率降低或流程混乱，C项中小陈对自己的工作职责没有不确定。
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