理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。A.提供有价值的优异客户服务 B.进行市场细分与客户定位 C.加强客户关系或感情维系 D.做好客户投诉

admin2020-12-24 59

问题理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。

选项 A.提供有价值的优异客户服务
B.进行市场细分与客户定位
C.加强客户关系或感情维系
D.做好客户投诉处理工作

答案B

解析理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分与客户定位。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/FUmCKKKQ

相关试题推荐

金融衍生产品、金融工程等一系列专业技术逐渐应用于商业银行的风险管理，这属于商业银行（　　）。A.资产风险管理模式阶段B.负债风险管理模式阶段C.资产负债风险
国际金融协会针对风险偏好的传导提出四点意见，下列关于此意见描述错误的是（　　）。A.机构应加强关于风险偏好框架的内部交流与培训，各级管理层必须亲自参加B.为各
负责发起账户初始划分、账户分类调整申请的部门是（　　）。A.人力资源部门B.财务部门C.风险管理部门D.前台业务部门
对股东大会负责的监督机构是（　　）。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.中国银监会
单一的资产风险管理模式和单一的负债风险管理模式均不能保证商业银行安全性、流动性和效益性的均衡。在此情况下，（　　）应运而生。A.资产风险管理模式B.负债风险管
从各类限额的关系看，处在最顶端的是（　　）。A.行业限额B.客户限额C.市场限额D.国别限额
不宜成为商业银行风险管理的主导策略的是（　　）。A.风险规避B.风险分散C.风险对冲D.风险转移
（　　）是一种特殊类型的操作风险。A.信用风险B.市场风险C.法律风险D.战略风险
商业银行应当建立客户身份识别制度。通过第三方识别客户身份的，未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由该商业银行承担未履行客户身份识别义务的责任。（　　）
集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（　　）

随机试题

甲企业2018年应交所得税费用100万元，“递延所得税负债”年初余额为30万元，
饼图利用圆形及圆内扇形面积来表示数值大小。
古代时期向导服务产生的条件是（)。A.生产力的发展B.科学技术的发展C.文化水平的提高D.生活条件的改善E.私有制的出现
A、充要 B、必要 C、充分必要 D、不充分不必要A、充要B、必要C、充分必要D、不充分不必要
课程
下列关于内部控制机制的说法，错误的是（）。A.内部控制机制，简称内控机制，是指公司的内部组织结构及其相互之间的运作制约关系B.目的是为了实现计划目标，杜绝风
（2015真题）水喷雾灭火系统的水雾喷头使水从连续的水流状态分解转变成不连续的细小水雾滴喷射出来，因此它具有较高的电绝缘性能和良好的灭火性能。下列不属于水...
盐酸西替利嗪咀嚼片【处方】盐酸西替利嗉5g 甘露醇192.5g 乳糖70g 微晶纤维素61g 预胶化淀粉10g 硬脂酸镁17.5g 8...
当市场工资水平高于劳动力市场均衡工资率时，会出现的情况是()。A:劳动力需求小于劳动力供给B:劳动力需求大于劳动力供给C:实际就业量等于均衡就业量D:实际
马克思认为商品的价值是用（　）来衡量的。A、工人的活劳动B、商品中的物化劳动C、社会必要劳动时间D、具体劳动

理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（ ）。A.提供有价值的优异客户服务 B.进行市场细分与客户定位 C.加强客户关系或感情维系 D.做好客户投诉

金融衍生产品、金融工程等一系列专业技术逐渐应用于商业银行的风险管理，这属于商业银行（ ）。A.资产风险管理模式阶段B.负债风险管理模式阶段C.资产负债风险

国际金融协会针对风险偏好的传导提出四点意见，下列关于此意见描述错误的是（ ）。A.机构应加强关于风险偏好框架的内部交流与培训，各级管理层必须亲自参加B.为各

负责发起账户初始划分、账户分类调整申请的部门是（ ）。A.人力资源部门B.财务部门C.风险管理部门D.前台业务部门

对股东大会负责的监督机构是（ ）。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.中国银监会

单一的资产风险管理模式和单一的负债风险管理模式均不能保证商业银行安全性、流动性和效益性的均衡。在此情况下，（ ）应运而生。A.资产风险管理模式B.负债风险管

从各类限额的关系看，处在最顶端的是（ ）。A.行业限额B.客户限额C.市场限额D.国别限额

不宜成为商业银行风险管理的主导策略的是（ ）。A.风险规避B.风险分散C.风险对冲D.风险转移

（ ）是一种特殊类型的操作风险。A.信用风险B.市场风险C.法律风险D.战略风险

商业银行应当建立客户身份识别制度。通过第三方识别客户身份的，未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由该商业银行承担未履行客户身份识别义务的责任。（ ）

集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（ ）

甲企业2018年应交所得税费用100万元，“递延所得税负债”年初余额为30万元，

饼图利用圆形及圆内扇形面积来表示数值大小。

古代时期向导服务产生的条件是（)。A.生产力的发展B.科学技术的发展C.文化水平的提高D.生活条件的改善E.私有制的出现

A、充要 B、必要 C、充分必要 D、不充分不必要A、充要B、必要C、充分必要D、不充分不必要

课程

下列关于内部控制机制的说法，错误的是（）。A.内部控制机制，简称内控机制，是指公司的内部组织结构及其相互之间的运作制约关系B.目的是为了实现计划目标，杜绝风

（2015真题）水喷雾灭火系统的水雾喷头使水从连续的水流状态分解转变成不连续的细小水雾滴喷射出来，因此它具有较高的电绝缘性能和良好的灭火性能。下列不属于水...

盐酸西替利嗪咀嚼片 【处方】 盐酸西替利嗉5g 甘露醇192.5g 乳糖70g 微晶纤维素61g 预胶化淀粉10g 硬脂酸镁17.5g 8...

当市场工资水平高于劳动力市场均衡工资率时，会出现的情况是()。A:劳动力需求小于劳动力供给B:劳动力需求大于劳动力供给C:实际就业量等于均衡就业量D:实际

马克思认为商品的价值是用（ ）来衡量的。A、工人的活劳动B、商品中的物化劳动C、社会必要劳动时间D、具体劳动

理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。A.提供有价值的优异客户服务 B.进行市场细分与客户定位 C.加强客户关系或感情维系 D.做好客户投诉

金融衍生产品、金融工程等一系列专业技术逐渐应用于商业银行的风险管理，这属于商业银行（　　）。A.资产风险管理模式阶段B.负债风险管理模式阶段C.资产负债风险

国际金融协会针对风险偏好的传导提出四点意见，下列关于此意见描述错误的是（　　）。A.机构应加强关于风险偏好框架的内部交流与培训，各级管理层必须亲自参加B.为各

负责发起账户初始划分、账户分类调整申请的部门是（　　）。A.人力资源部门B.财务部门C.风险管理部门D.前台业务部门

对股东大会负责的监督机构是（　　）。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.中国银监会

单一的资产风险管理模式和单一的负债风险管理模式均不能保证商业银行安全性、流动性和效益性的均衡。在此情况下，（　　）应运而生。A.资产风险管理模式B.负债风险管

从各类限额的关系看，处在最顶端的是（　　）。A.行业限额B.客户限额C.市场限额D.国别限额

不宜成为商业银行风险管理的主导策略的是（　　）。A.风险规避B.风险分散C.风险对冲D.风险转移

（　　）是一种特殊类型的操作风险。A.信用风险B.市场风险C.法律风险D.战略风险

商业银行应当建立客户身份识别制度。通过第三方识别客户身份的，未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由该商业银行承担未履行客户身份识别义务的责任。（　　）

集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（　　）

盐酸西替利嗪咀嚼片【处方】盐酸西替利嗉5g 甘露醇192.5g 乳糖70g 微晶纤维素61g 预胶化淀粉10g 硬脂酸镁17.5g 8...

马克思认为商品的价值是用（　）来衡量的。A、工人的活劳动B、商品中的物化劳动C、社会必要劳动时间D、具体劳动