理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。A.提供有价值的优异客户服务 B.进行市场细分与客户定位 C.加强客户关系或感情维系 D.做好客户投诉

admin2020-12-24 79

问题理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。

选项 A.提供有价值的优异客户服务
B.进行市场细分与客户定位
C.加强客户关系或感情维系
D.做好客户投诉处理工作

答案B

解析理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分与客户定位。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/FUmCKKKQ

相关试题推荐

金融衍生产品、金融工程等一系列专业技术逐渐应用于商业银行的风险管理，这属于商业银行（　　）。A.资产风险管理模式阶段B.负债风险管理模式阶段C.资产负债风险
国际金融协会针对风险偏好的传导提出四点意见，下列关于此意见描述错误的是（　　）。A.机构应加强关于风险偏好框架的内部交流与培训，各级管理层必须亲自参加B.为各
负责发起账户初始划分、账户分类调整申请的部门是（　　）。A.人力资源部门B.财务部门C.风险管理部门D.前台业务部门
对股东大会负责的监督机构是（　　）。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.中国银监会
单一的资产风险管理模式和单一的负债风险管理模式均不能保证商业银行安全性、流动性和效益性的均衡。在此情况下，（　　）应运而生。A.资产风险管理模式B.负债风险管
从各类限额的关系看，处在最顶端的是（　　）。A.行业限额B.客户限额C.市场限额D.国别限额
不宜成为商业银行风险管理的主导策略的是（　　）。A.风险规避B.风险分散C.风险对冲D.风险转移
（　　）是一种特殊类型的操作风险。A.信用风险B.市场风险C.法律风险D.战略风险
商业银行应当建立客户身份识别制度。通过第三方识别客户身份的，未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由该商业银行承担未履行客户身份识别义务的责任。（　　）
集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（　　）

随机试题

需劈裂以解除阻力的阻生齿类型为()。 A．垂直阻生 B．近中阻生 C．远中
红苹果幼儿园中班新来了一名叫阳阳的小朋友，别的小朋友都要睡觉了，他却不睡，非要玩
【背景资料】某成品燃料油外输项目，由4台5000m3成品汽油罐，两台100
审查库存现金时，应对库存现金进行清查，正确的清查做法有：
白居易∶在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝　　
若某项目的动态投资回收期恰好等于该项目的计算期，则（）。 A.项目的动态投资回
《呼和浩特铁路局劳动用工管理办法》规定，单位有以下情形之一的，铁路局追究相关人员责任，视情节给予行政、党纪处分。（）A.发生“吃空饷”问题的B.未组织新职人
治疗阳偏衰时，补阳药中适当佐以补阴药，谓之A:阴中求阳B:阳中求阴C:扶阳抑阴D:滋阴制阳E:阴阳并补
为了满足某市数字城市建设的需要，某市计划生产该地区的1：2000比例尺的数字正射影像图(DOM)和1：2000比例尺数字地形图。已于××年××月完成了全部...
商业循环即产品生命周期，是指经济处于生产和再生产过程中周期性出现的经济扩张与经济紧缩交替更迭、循环往复的一种现象。（）

理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（ ）。A.提供有价值的优异客户服务 B.进行市场细分与客户定位 C.加强客户关系或感情维系 D.做好客户投诉

金融衍生产品、金融工程等一系列专业技术逐渐应用于商业银行的风险管理，这属于商业银行（ ）。A.资产风险管理模式阶段B.负债风险管理模式阶段C.资产负债风险

国际金融协会针对风险偏好的传导提出四点意见，下列关于此意见描述错误的是（ ）。A.机构应加强关于风险偏好框架的内部交流与培训，各级管理层必须亲自参加B.为各

负责发起账户初始划分、账户分类调整申请的部门是（ ）。A.人力资源部门B.财务部门C.风险管理部门D.前台业务部门

对股东大会负责的监督机构是（ ）。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.中国银监会

单一的资产风险管理模式和单一的负债风险管理模式均不能保证商业银行安全性、流动性和效益性的均衡。在此情况下，（ ）应运而生。A.资产风险管理模式B.负债风险管

从各类限额的关系看，处在最顶端的是（ ）。A.行业限额B.客户限额C.市场限额D.国别限额

不宜成为商业银行风险管理的主导策略的是（ ）。A.风险规避B.风险分散C.风险对冲D.风险转移

（ ）是一种特殊类型的操作风险。A.信用风险B.市场风险C.法律风险D.战略风险

商业银行应当建立客户身份识别制度。通过第三方识别客户身份的，未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由该商业银行承担未履行客户身份识别义务的责任。（ ）

集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（ ）

需劈裂以解除阻力的阻生齿类型为()。 A．垂直阻生 B．近中阻生 C．远中

红苹果幼儿园中班新来了一名叫阳阳的小朋友，别的小朋友都要睡觉了，他却不睡，非要玩

【背景资料】 某成品燃料油外输项目，由4台5000m3成品汽油罐，两台100

审查库存现金时，应对库存现金进行清查，正确的清查做法有：

白居易∶在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝

若某项目的动态投资回收期恰好等于该项目的计算期，则（）。 A.项目的动态投资回

《呼和浩特铁路局劳动用工管理办法》规定，单位有以下情形之一的，铁路局追究相关人员责任，视情节给予行政、党纪处分。（）A.发生“吃空饷”问题的B.未组织新职人

治疗阳偏衰时，补阳药中适当佐以补阴药，谓之A:阴中求阳B:阳中求阴C:扶阳抑阴D:滋阴制阳E:阴阳并补

为了满足某市数字城市建设的需要，某市计划生产该地区的1：2000比例尺的数字正射影像图(DOM)和1：2000比例尺数字地形图。已于××年××月完成了全部...

商业循环即产品生命周期，是指经济处于生产和再生产过程中周期性出现的经济扩张与经济紧缩交替更迭、循环往复的一种现象。（）

理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。A.提供有价值的优异客户服务 B.进行市场细分与客户定位 C.加强客户关系或感情维系 D.做好客户投诉

金融衍生产品、金融工程等一系列专业技术逐渐应用于商业银行的风险管理，这属于商业银行（　　）。A.资产风险管理模式阶段B.负债风险管理模式阶段C.资产负债风险

国际金融协会针对风险偏好的传导提出四点意见，下列关于此意见描述错误的是（　　）。A.机构应加强关于风险偏好框架的内部交流与培训，各级管理层必须亲自参加B.为各

负责发起账户初始划分、账户分类调整申请的部门是（　　）。A.人力资源部门B.财务部门C.风险管理部门D.前台业务部门

对股东大会负责的监督机构是（　　）。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.中国银监会

单一的资产风险管理模式和单一的负债风险管理模式均不能保证商业银行安全性、流动性和效益性的均衡。在此情况下，（　　）应运而生。A.资产风险管理模式B.负债风险管

从各类限额的关系看，处在最顶端的是（　　）。A.行业限额B.客户限额C.市场限额D.国别限额

不宜成为商业银行风险管理的主导策略的是（　　）。A.风险规避B.风险分散C.风险对冲D.风险转移

（　　）是一种特殊类型的操作风险。A.信用风险B.市场风险C.法律风险D.战略风险

商业银行应当建立客户身份识别制度。通过第三方识别客户身份的，未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由该商业银行承担未履行客户身份识别义务的责任。（　　）

集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（　　）

【背景资料】某成品燃料油外输项目，由4台5000m3成品汽油罐，两台100

白居易∶在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝　　