首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须( )。A.提供有价值的优异客户服务 B.进行市场细分与客户定位 C.加强客户关系或感情维系 D.做好客户投诉
理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须( )。A.提供有价值的优异客户服务 B.进行市场细分与客户定位 C.加强客户关系或感情维系 D.做好客户投诉
admin
2020-12-24
39
问题
理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须( )。
选项
A.提供有价值的优异客户服务
B.进行市场细分与客户定位
C.加强客户关系或感情维系
D.做好客户投诉处理工作
答案
B
解析
理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须进行市场细分与客户定位。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/FUmCKKKQ
相关试题推荐
金融衍生产品、金融工程等一系列专业技术逐渐应用于商业银行的风险管理,这属于商业银行( )。A.资产风险管理模式阶段B.负债风险管理模式阶段C.资产负债风险
国际金融协会针对风险偏好的传导提出四点意见,下列关于此意见描述错误的是( )。A.机构应加强关于风险偏好框架的内部交流与培训,各级管理层必须亲自参加B.为各
负责发起账户初始划分、账户分类调整申请的部门是( )。A.人力资源部门B.财务部门C.风险管理部门D.前台业务部门
对股东大会负责的监督机构是( )。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.中国银监会
单一的资产风险管理模式和单一的负债风险管理模式均不能保证商业银行安全性、流动性和效益性的均衡。在此情况下,( )应运而生。A.资产风险管理模式B.负债风险管
从各类限额的关系看,处在最顶端的是( )。A.行业限额B.客户限额C.市场限额D.国别限额
不宜成为商业银行风险管理的主导策略的是( )。A.风险规避B.风险分散C.风险对冲D.风险转移
( )是一种特殊类型的操作风险。A.信用风险B.市场风险C.法律风险D.战略风险
商业银行应当建立客户身份识别制度。通过第三方识别客户身份的,未采取符合本法要求的客户身份识别措施的,由该商业银行承担未履行客户身份识别义务的责任。( )
集团法人客户比单一法人客户更为复杂,需要更加全面、深入地分析和了解。( )
随机试题
施工企业的成本核算对象应在()确定,且一经确定后,不得随意变更,更不能相互混淆。
诺言:履行() A.思想:交流 B.选择:武断 C.电影:制片 D.名单
现为满足某城市实际需求拟建设一总容积为200m3、3台加油机的汽油加油站,关
患者面目肌肤淡黄,肢软乏力,心悸气短,大便溏薄,舌淡苔薄白,脉濡。治疗应首选
某产品出口到欧洲某港口,每公吨的成本是2000元,运费为每公吨150元,保险费率
教学与科研相结合原则
属于乳汁分泌的项目,正确的是A、初乳是指产后5日内分泌的乳汁B、初乳是指产后10日内分泌的乳汁C、过渡乳是指产后7~14日分泌的乳汁D、成熟乳是指产
男,30岁,持续高热2周,血培养找到伤寒杆菌,其高热24小时体温相差不到1℃,但最低未达正常,此热型为下列哪一种A.稽留热B.弛张热C.间歇热D.回归热
盐酸~镁粉反应为阴性的有A.黄酮B.查耳酮C.黄酮醇D.二氢黄酮E.橙酮
社会工作督导唐某进行团体督导时,每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼,以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是()。A.反馈引导B.段落总结C.信息磋商