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关于工程项目质量管理原则的说法,正确的有( )。A、顾客是每一个生产、服务组织存在和发展的基础,必须把顾客的要求放在第一位 B、在ISO9001 标准中,指出“
关于工程项目质量管理原则的说法,正确的有( )。A、顾客是每一个生产、服务组织存在和发展的基础,必须把顾客的要求放在第一位 B、在ISO9001 标准中,指出“
admin
2020-12-24
27
问题
关于工程项目质量管理原则的说法,正确的有( )。
选项
A、顾客是每一个生产、服务组织存在和发展的基础,必须把顾客的要求放在第一位
B、在ISO9001 标准中,指出“PDCA”方法并不适用于所有过程
C、最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用
D、有效决策应建立在持续改进的基础上
E、持续改进应是生产、服务组织追求的一个永恒目标
答案
ACE
解析
知识点:工程项目质量管理的原则。选项B,在ISO9001 标准中,指出“PDCA”方法适用于所有过程;选项D,有效决策应建立在数据和信息分析的基础上。
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