首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
理财师应如何做好超常服务( )
理财师应如何做好超常服务( )
Loveyou
2019-12-17
10
问题
理财师应如何做好超常服务( )
选项
A.提供增值服务B.提供个性化服务C.挖掘客户潜在意识的需求D.注意每一个服务细节E.建立相应的企业文化和制度
答案
CDE
解析
做好超常服务,让工作锦上添花、大大提高客户的满意度、忠诚度,理财师应从以下三方面着手:①挖掘客户潜在意识的需求,只有这样才能给客户惊喜;②注意每一个服务细节,如有人住在一家4星级酒店,服务生打扫房间时看到客人的电脑电源线,马上给客户留下鼠标垫、手腕垫和一张温馨的纸条;③建立相应的企业文化和制度,这样才能保证公司优异的客户服务不完全是依靠个别员工的努力或员工自发的行为。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/G1esKKKQ
相关试题推荐
以下不属于礼貌服务内容的是( )。
很多银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务,这违反了“公平对待”原则
( )指基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取
甲公司委托乙银行为代理人向其客户提供服务,下列情形中甲公司不需要对此服务过程承担
商业银行为获得员工提供的服务和贡献而给予的报酬及相关支出包括()。
保理业务是一项集( )于一体的综合性金融服务。
关于银行在信用证业务中提供的服务表述不正确的是( )。
投资理财顾问提供的服务不包括( )。
进口方银行为进口商提供的国际贸易融资服务包括()。
出口方银行为出口商提供的贸易融资服务有( )。
随机试题
156.财产风险的衡量包括财产直接损失及因财产损毁而引起的间接经济损 失,对这
根据《关于实施建设项目法人责任制的暂行规定》,项目董事会的职权有( )。
综合分析规划区内各场地工程地质的特性及其与工程建设的相互关系,按()进行工程地
关于征地补偿费用,下列表述中正确的是( )。
财务内部收益率计算的是全部投资的内部收益率,而非自有资金的内部收益率。()
药材沉香的醇浸出物,微量升华后,升华物加盐酸1滴与香草醛少许,再滴加乙醇1~2滴
图示结构杆①的轴力为: A.拉力B.压力C.零D.不能确定
银行属于我国的第()产业。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.综合产业
男性,60岁,近3?4个月来常于上楼、情绪激动、饱餐后出现胸前区压榨性疼痛,以胸骨后为明显,疼痛向左手内侧放射,每次发作持续1?3分钟不等,休息后缓解或含...
从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性: