导游人员切忌直接询问游客的（）等方面的问题。

昕玥2019-12-17 77

问题导游人员切忌直接询问游客的（）等方面的问题。

选项 A.工作B.工资C.收入D.女性年龄E.婚姻状况

答案BCDE

解析当导游人员采用询问式与游客寒暄时，一般可询问对方姓名、职业、等，但切忌直接询问对方的履历、工资、收入、家庭财产、衣饰价格、女性年龄、婚姻状况等私人生活方面的问题。

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