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  3. 9、文件九　　类　别：电话留言 　　来电人：吴小凡　劳动关系主管 　　收电人

9、文件九　　类　别：电话留言 　　来电人：吴小凡　劳动关系主管 　　收电人

昕玥2020-05-20  72
问题 9、文件九　　类　别：电话留言　　来电人：吴小凡　劳动关系主管　　收电人：谢新洲　人力资源部部长　　日期：5月22日　　谢部长：　　我刚刚得到消息，我公司包车业务部的一名司机，在驾车去东湖旅行社为其提供包车服务途中与一辆大货车相撞，他在这次事故中受了重伤，货车司机受了轻伤，均正被送往医院，具体情况还不清楚，请您尽快与我联系，看如何处理。
选项
答案
解析1、第一时间致电事故现场，了解事故的最新进展和处理情况，以保障职工的生命安全为第一要务。　　2、向企业高层领导报告，联系有关部门组建应急小组。　　3、亲赴医院，代表公司探望受伤员工。　　4、及时通知和安抚职工家属，了解职工家庭的诉求并给予相应的帮助。　　5、协助职工申请工伤保险，按照《工伤保险条例》办理相关事宜，包括工伤认定、工伤申请、工伤补偿等。　　6、参照公司的福利政策，为受伤职工提供额外的补偿，后期关注职工恢复情况。　　7、调查车祸发生的真实原因，加强工伤预防，采取预见性预防措施，杜绝此类事故的发生。　　8、适当采取防范措施，防止事故在公司内部的负面影响扩大，及时安抚其他员工的情绪。　　9、安排培训主管实施定期培训，加强员工的安全防范意识。并在公司内部加强员工安全工作教育，提高警惕。　　10、优化企业处理类似事故的程序，保证后期能够迅速解决事故发生后出现的一系列问题。
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