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根据产品整体理论,消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体策略中的( )。
根据产品整体理论,消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体策略中的( )。
恬恬
2020-05-20
57
问题
根据产品整体理论,消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体策略中的( )。A、目标产品B、核心产品C、有形产品D、延伸产品
选项
答案
B
解析
产品整体理论认为,一个完整的产品应该包含三个层次:①核心产品,是指消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客的核心需求;②有形产品,是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象;③延伸产品,是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装以及售后服务等。
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