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成长小组组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾...
成长小组组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾...
admin
2020-12-24
16
问题
成长小组组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见,不时点头,并指出小组面临的冲突,让他们一起面对,寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有()。
选项
A:专注与倾听
B:角色扮演技巧
C:积极给予回应
D:鼓励组员相互表达
E:促进组员沟通
答案
ACDE
解析
一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练学握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。小李细心倾听组员的意见体现了专注与倾听,故A正确。小李不时点头表现对组员的鼓励与支持,故CD项正确。此外,小李指出小组面临的冲突,让他们一起面对,寻求处理的办法,运用了促进组员沟通的技巧,故E项正确。
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