某护士在值夜班时，有一位患者家属在熄灯后执意要进病房探视，该护士怕影响患者休息加

Loveyou2019-12-17 37

问题某护士在值夜班时，有一位患者家属在熄灯后执意要进病房探视，该护士怕影响患者休息加以阻拦，但是患者家属不听劝阻并和该护士发生了争执，第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是

选项 A.向家属道歉B.向家属解释C.训斥该护士D.告诉医生E.了解情况

答案E

解析

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