衡量采购绩效的基础性指标有（）。 A．质量 B．服务 C．成本

恬恬2019-12-17 29

问题衡量采购绩效的基础性指标有（）。 A．质量 B．服务 C．成本 D．创新 E．交付

选项

答案ACE

解析采购管理的六个关键绩效指标，可以简称为QCDSIM，即六个指标的英文首字母：质量Q（Quality）、成本C（Cost）、交付D（Delivery）、服务S（Service）、创新I（Innova-tion）、管理M（Management）。其中前三个指标QCD更为采购从业人员所重点关注。采购管理关键绩效指标有其演化过程。应该说QCD是衡量采购绩效的基础性指标，最早为采购人员所使用；SIM是衍生性指标，也逐步为采购人员所关注。

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