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会员单位应当完善( )机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。A.客户矛盾化解 B.确保客户收益 C.客户糾纷处理 D.提高
会员单位应当完善( )机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。A.客户矛盾化解 B.确保客户收益 C.客户糾纷处理 D.提高
admin
2020-12-24
17
问题
会员单位应当完善( )机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
选项
A.客户矛盾化解
B.确保客户收益
C.客户糾纷处理
D.提高客户收益
答案
C
解析
《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条规定,会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/HTfQKKKQ
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