2. 考公考编
  3. 客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。 A、需求信息 B、心理信息 C

客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。 A、需求信息 B、心理信息 C

恬恬2020-05-20  16
问题 客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。A、需求信息B、心理信息C、个人信息D、行为信息E、价值信息
选项
答案AC
解析客源信息管理的对象是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中，还可以按照区域或社区来划分，以便为客户寻找合适的房源。不同类型的客户需求特点、方式、交易量都不同，因而对其管理要点也不同。
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