某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志...

admin2020-12-24 32

问题某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。

选项 A.规划
B.组织
C.领导
D.控制

答案B

解析【B】考点：志愿者管理职能的内容。

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()是影响人力资源需求预测的一般因素。A:顾客需求变化B:生产需求C:劳动力成本趋势D:追加培训需求E:生产率变化趋势
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影响人力资源需求预测的一般因素有()。A:市场需求B:生产需求C:劳动力成本D:劳动生产率的变化趋势E:追加培训的需求
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