人们由于处理事情的方式、方法以及对问题所抱有的态度不尽相同，从而会造成人际冲突。

Loveyou2020-05-20 35

问题人们由于处理事情的方式、方法以及对问题所抱有的态度不尽相同，从而会造成人际冲突。这体现了冲突产生的（　）原因。A、处事策略不同 B、不良的沟通信息和信息缪传 C、个体差异 D、角色矛盾

选项

答案A

解析本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。处事策略不同：人们由于处理事情的方式、方法以及对问题所抱有的态度不尽相同，从而会造成人际冲突。参见教材P138。

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