在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作，其中支持性的技巧包括（　　）。A.友好的视线接触 B.专心的倾听 C.帮助服务对象整理模糊不清的经

admin2020-12-24 79

问题在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作，其中支持性的技巧包括（　　）。

选项 A.友好的视线接触
B.专心的倾听
C.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受
D.为服务对象提供必要的信息
E.设身处地体验服务对象内心感受

答案ABE

解析支持性技巧包括专注、倾听、同理心和鼓励。A项是专注的表现，B项是倾听技巧，C项是引领性技巧中的澄清，D项是影响性技巧中的提供信息，E项是同理心。本题考查个案工作的会谈技巧。个案工作的三种会谈技巧不仅要熟知，而且要知道三种技巧包括哪些具体技巧，各种技巧的含义也是复习重点。

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