客户服务具有的特点不包括（　）。 A、专业性 B、规范性 C、公平性

Loveyou2020-05-20 73

问题客户服务具有的特点不包括（　）。A、专业性 B、规范性 C、公平性 D、持续性

选项

答案C

解析本题考查基金客户服务的特点。客户服务具有以下四个特点：专业性、规范性、持续性、时效性。参见教材（下册）P156。

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