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财务会计
绩效棱镜包含哪五个方面?请分别进行解释。
绩效棱镜包含哪五个方面?请分别进行解释。
恬恬
2020-05-20
28
问题
绩效棱镜包含哪五个方面?请分别进行解释。
选项
答案
解析
绩效测量棱镜的五个棱面。即利益相关者满意、利益相关者贡献、战略、流程和能力。1.利益相关者的满意--主要的利益相关者以及他们的愿望和要求。2.利益相关者的贡献--组织对利益相关者的要求。3.战略--采取的战略要能满足利益相关者要求的同时,也能满足自己的要求。4.流程--能够执行组织战略的流程。5.能力--能够运作组织流程的能力。
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