建立与顾客的接触,须强调的关键问题不包括()。 A.正确形式和内容的组合

书海库2019-12-17  29

问题 建立与顾客的接触,须强调的关键问题不包括()。 A.正确形式和内容的组合 B.接触的时间 C.正确的组合和灵活性 D.接触的范围

选项

答案D

解析建立与顾客的接触并在每一接触点上整合,必须强调3个关键问题:①正确的组合和灵活性;②正确形式和内容的组合;③接触的时间。
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