健康管理服务的（）特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动

问题健康管理服务的（）特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程，工作疏忽无法避免，服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性。

选项 A.易逝性B.无形性C.不稳定性D.不可分割性

答案C

解析不稳定性特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程，工作疏忽无法避免，服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性。

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