2. 职称考试
  3. 小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人...

小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人...

admin2020-12-24  53
问题 小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的()原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
选项 A:同情
B:保密
C:接纳
D:尊重
答案D
解析此题考查的是对社会工作价值观原则的理解。社会工作者应明白，“尊重”的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要深刻地理解服务对象的生命价值，获得个人发展以及改善生活水平的权利和机会。在此基础上，对服务对象提供适当的资源和专业的服务，满足其生存和发展的需要。
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