质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（）。 A.识别过程

天天题库2019-12-17 34

问题质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（）。A.识别过程活动 B.监控费用C.识别影响顾客满意的因素 D.编制顾客满意度报告E.监测顾客满意度变化

选项

答案AB

解析质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括：识别过程活动、监控费用以及编制过程成本报告。识别影响顾客满意度的因素、编制顾客满意度报告、监测顾客满意度属于从顾客的角度识别和评审过程。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/JFDNKKKQ

相关试题推荐

随机试题

质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（ ）。 A.识别过程