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财务会计
“客户投诉率”属于( )的绩效考评指标。
“客户投诉率”属于( )的绩效考评指标。
书海库
2019-12-17
36
问题
“客户投诉率”属于( )的绩效考评指标。
选项
A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型
答案
C
解析
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。
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