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养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户( )。(2010年真
养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户( )。(2010年真
昕玥
2019-12-17
28
问题
养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户( )。(2010年真题)
选项
A.进行分级B.探询购买动机C.提供专业咨询D.集中开展市场营销
答案
C
解析
养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。
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