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财务会计
下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是()。 A. 从有利和不利两方面
下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是()。 A. 从有利和不利两方面
题库总管
2020-05-20
34
问题
下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是()。A. 从有利和不利两方面介绍产品B. 强调金融产品特有的风险C. 告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读D. 强调合约中的免责条款
选项
答案
C
解析
从业人员在向客户进行营销活动之时,应该坚持以下做法:①应从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍;②对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示;③提醒客户留意合约中的免责条款;④在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答,不应为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒。
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