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建筑工程
在客户接待的电话接待流程中,经纪人不能( )。A、电话铃响三声内接起 B、主动报出公司名称 C、尽量用生活语言 D、等待客户挂电话后再挂电话
在客户接待的电话接待流程中,经纪人不能( )。A、电话铃响三声内接起 B、主动报出公司名称 C、尽量用生活语言 D、等待客户挂电话后再挂电话
admin
2020-12-24
33
问题
在客户接待的电话接待流程中,经纪人不能( )。
选项
A、电话铃响三声内接起
B、主动报出公司名称
C、尽量用生活语言
D、等待客户挂电话后再挂电话
答案
C
解析
无论是到店接待还是电话接待,房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用书面用语。客户提出问题后,应换位思考,多站在客户的角度上加以考虑,解答问题应使客户感觉非常专业和满意。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/KOpaKKKQ
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