导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时，应掌握的接待技巧有（　　）。[2014年吉林

shuhaiku2020-05-20 165

问题导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时，应掌握的接待技巧有（　　）。[2014年吉林真题]A、导游人员应具有幽默感、思维要敏捷B、饮食上多安排烤食C、多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动D、多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光E、导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节

选项

答案BDE

解析导游人员需要具备接待大洋洲客人的技巧包括：①饮食上多安排烤食；②多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光；③导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节。

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