首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是( )。
服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是( )。
昕玥
2019-12-17
41
问题
服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是( )。
选项
A:办理客户入网手续B:受理客户投诉C:提供售后服务D:发布业务信息
答案
D
解析
本题考查对服务渠道功能的理解。服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,其中体现沟通功能的是业务信息发布,收集市场信息,承担促销功能三方面。所以本题答案选D。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Kr0lKKKQ
相关试题推荐
学校心理辅导主要服务的人群是( )。 A.正常学生群体 B.
马斯洛将人的基本需要归之为缺失需要与成长需要两大类。下列不属于缺失需要的是( )
某超市销售\"双层锅\"和\"三层锅\"两种蒸锅套装,其中\"双层锅\"需要2层锅身和1个锅
市场区隔是指不断地与某一群特定消费者进行对话,了解其特定需求,通过新产品或新服务
2014年1—5月,我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入13254亿元,同比
2014年1—5月,我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入13254亿元,同比
2014年1—5月,我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入13254亿元,同比
2014年1—5月,我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入13254亿元,同比
2013年,全国商品房销售面积130551万平方米,比上年增长17.3%,增速比
2013年,全国商品房销售面积130551万平方米,比上年增长17.3%,增速比
随机试题
(4-7题共用题干) 某医院为了全面预防传染性非典型肺炎(SARS)在冬春季可
下列哪味药酒炙时,用白酒浸渍并时常搅动至呈稠膏状 A.黄连 B.蕲蛇 C.
变电站宜采用不低于()高的实体围墙。
有的幼儿园在课程中将社区的历史、风俗、革命传统等作为乡土教材来利用,使幼儿园教育
教师的言论行为、为人处世的态度会对学生产生耳濡目染、潜移默化的作用,这体现了教师
()又称为溢额保险合同。
可见肾小球内免疫球蛋白及补体的沉积的肾小球肾炎有
下列电池中不能充电的有()。A.镍镉电池B.银锌电池C.普通干电池D.铅蓄电池
患者女,68岁。患慢性肺心病8年,今日咳嗽咳痰加重,发绀明显,给予半坐卧位的主要目的是A:使回心血量增加B:使肺部感染局限化C:使膈肌下降,呼吸通畅D:减
建立员工申诉系统,主要功能应包括()。A:减少矛盾和冲突B:使考评者了解员工意愿C:提高员工的工作积极性D:允许员工对考评结果提出异议E:使考评者重视信