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某县汽车客运站经营往返省城的客运班线,2015年5月营运资料统计如下表。
某县汽车客运站经营往返省城的客运班线,2015年5月营运资料统计如下表。
书海库
2020-05-20
40
问题
某县汽车客运站经营往返省城的客运班线,2015年5月营运资料统计如下表。
选项
<3>、该客运站2015年5月旅客意见处理率为( )。A、10%B、86%C、90%D、92%E、99%
答案
C
解析
本题考查旅客意见处理率的计算。旅客意见处理率=意见已处理件数/意见总件数×100%=(18/20)×100%=90%。(2015年真题)
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