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财务会计
房地产经纪人与客户保持经常联系是为了( )。(2011年真题)
房地产经纪人与客户保持经常联系是为了( )。(2011年真题)
书海库
2019-12-17
21
问题
房地产经纪人与客户保持经常联系是为了( )。(2011年真题)
选项
A.建立私人关系B.激活客户信息C.核实客户资料D.沟通市场行情
答案
B
解析
客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提供符合客户需要和选择范围的房源,逐步逼近客户目标,是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通,把握其需求的动态,同时也关注其和其他竞争者的联系,采取必要措施留住客户,这样才能充分利用客户信息,提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系,不断有信息交流,才能激活客户信息,促成交易。
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