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房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（ ）。(2011年真题)

书海库2019-12-17  28
问题 房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（  ）。(2011年真题)
选项 A.建立私人关系B.激活客户信息C.核实客户资料D.沟通市场行情
答案B
解析客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提供符合客户需要和选择范围的房源，逐步逼近客户目标，是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通，把握其需求的动态，同时也关注其和其他竞争者的联系，采取必要措施留住客户，这样才能充分利用客户信息，提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系，不断有信息交流，才能激活客户信息，促成交易。
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