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一线社会工作者经常承受各种压力,导致紧张和焦虑,社会工作督导可以通过教育性督导,
一线社会工作者经常承受各种压力,导致紧张和焦虑,社会工作督导可以通过教育性督导,
恬恬
2019-12-17
43
问题
一线社会工作者经常承受各种压力,导致紧张和焦虑,社会工作督导可以通过教育性督导,缓解社会工作者的压力,具体的做法有()。
选项
A.协助被督导者发现工作成效,并自我收获B.引导被督导者学习压力发现方法,预防职业倦怠C.强化被督导者处理冲突,自我肯定表达技巧的训练D.激发被督导者的工作动机和士气,并对机构产生认同感E.督导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先次序
答案
BCE
解析
本题考查督导者通过教育性督导缓解社会工作者压力的方法。社会工作督导可以通过教育性督导有效缓解社会工作者压力,具体的工作内容是:(1)教导时间管理技巧。在减轻社会工作者工作负荷努力中,督导除了要调整工作量、摸索合理工作分配外,教导时间管理技巧非常必要,通过综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先次序。(2)教导沟通技巧。督导应适时给被督导者提供同理心、处理冲突、自我肯定表达等技巧的培训。(3)培养价值伦理抉择能力。(4)发展压力管理培训课程。督导应在“在职训练”中安排压力管理训练课程,介绍冥想、放松等技巧,预防社会工作者职业倦怠和职业枯竭。
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