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在一次为焦虑障碍患者开展的减压小组中,组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论。老李认为,焦虑时应去人多的地方,或通过运动等方式来缓解。老王则认为...
在一次为焦虑障碍患者开展的减压小组中,组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论。老李认为,焦虑时应去人多的地方,或通过运动等方式来缓解。老王则认为...
admin
2020-12-24
18
问题
在一次为焦虑障碍患者开展的减压小组中,组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论。老李认为,焦虑时应去人多的地方,或通过运动等方式来缓解。老王则认为,焦虑时需要安静地待着,通过冥想的方式来缓解。组员们也因为支持老李或老王的观点产生分歧,发生争执。面对这样的情形,社会工作者适宜的做法有( )。
选项
A.劝阻争执,开展“停下来,谈感受”的交流分享
B.借助冲突话题,开展预先准备好的减压训练活动
C.指出老李和老王因为坚持个人观点,引发小组混乱
D.为了终止争执,对老李和老王的观点逐一进行点评
E.带领组员回顾小组契约,再次明确本次小组的目标
答案
BE
解析
本题考查小组讨论中的冲突问题。一方面,社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验,B项正确;另一方面,发生冲突时,社会工作者应该尽快、直接地处理,以谨慎、公平的方式探知真相,并加以协调,A项错误。C、D项是明显错误的工作方法。E项是一项处理小组冲突的重要措施。(考点:小组讨论中的冲突问题)
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