下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（　　）。A.忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发 B.企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户 C.企业只

admin2020-12-24 64

问题下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（　　）。

选项 A.忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发
B.企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户
C.企业只要有忠诚客户就能永久生存下去
D.减少市场开发费用
E.通过忠诚客户增加新客户

答案ABDE

解析

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企业级风险管理信息系统极为复杂，具有（　　）的特点。A.单向、智能化B.多向交互式、经济化C.单向、经济化D.多向交互式、智能化
反洗钱有三项主要制度，其中处于基础地位的是（　　）。A.客户身份资料和交易记录保存制度B.客户身份识别制度C.涉嫌恐怖融资的可疑交易报告制度D.大额交易与
（　　）是指商业银行在不影响日常经营或财务状况的情况下，无法及时有效满足资金需求的风险。A.市场流动性风险B.表外流动性风险C.融资流动性风险D.表内流动
（　　）是一种特殊类型的操作风险。A.信用风险B.市场风险C.法律风险D.战略风险
集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（　　）
下列选项中，属于核心一级资本的有（　　）。A.盈余公积B.一般风险准备C.实收资本D.未分配利润E.超额贷款损失准备可计人部分
商业银行制定客户授信限额需要考虑的因素包括（　　）。A.客户的债务承受能力B.银行的损失承受能力C.客户的盈利能力D.客户的净利润率E.银行的速动比率
其他一级资本包括（　　）。A.一般风险准备B.其他一级资本工具及其溢价C.少数股东资本可计入部分D.未分配利润E.资本公积可计人部分
监督检查的手段有（　　）。A.非现场监管B.现场检查C.风险监测D.市场监测E.风险预警
集团授信限额管理的步骤包括（　　）。A.初步确定对该集团整体的授信限额B.使每个成员单位的授信限额之和控制在集团公司整体的授信限额以内C.初步测算关联企业各

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如下选项中流动性较强的货币有（）。
维生素B12的适应证为
普通低压电器能适用的海拔为（）及以下.
广义的贷款期限不包括（）。
下列各组词语中加点的字，书写有误的一组是（）。
患者，女性，25岁。12岁时曾患结核病，近1个月余胸闷，咳嗽、痰少，偶有血丝痰，痰结核菌（+），规范治疗4个月仍痰结核菌（+），应首先考虑A、加大药物剂量B
1岁患儿，发热5天，体温39°C，流涕，咳嗽重。皮肤出现红色斑丘疹，体温升至40°C。颊黏膜粗糙，可见白色斑点，合并肺炎。患儿需隔离至出疹后A.3天B.
清暑益气汤的功用是A.散寒解表，化湿和中B.解表散寒，理气和中C.清暑化湿D.祛湿化浊，理气宽中E.清暑益气，养阴生津

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如下选项中流动性较强的货币有（）。

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