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CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通
CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通
恬恬
2019-12-17
31
问题
CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。
选项
A.品牌策略B.客户策略C.激励策略D.渠道策略E.CRM策略
答案
ABDE
解析
CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过品牌策略、客户策略、渠道策略和CRM策略等与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。
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