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如果客户舒适地坐着,则通常表示他()。A:是放松的 B:对话题很感兴趣 C:不信任理财规划师 D:有些厌烦
如果客户舒适地坐着,则通常表示他()。A:是放松的 B:对话题很感兴趣 C:不信任理财规划师 D:有些厌烦
admin
2020-12-24
11
问题
如果客户舒适地坐着,则通常表示他()。
选项
A:是放松的
B:对话题很感兴趣
C:不信任理财规划师
D:有些厌烦
答案
A
解析
理财规划师应当注意客户整个身体的位置:①舒适地直坐着通常表示客户是放松的;②稍微向前倾,表明客户很感兴趣并且融入到了话题之中;③如果表现得懒散并且远离理财规划师,可能是客户对话题不感兴趣或者不信任理财规划师,或者已经有些厌烦。
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