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A公司是一家刚成立的大型生产型企业,各项人力资源制度正在起创阶段。假如您是该公司
A公司是一家刚成立的大型生产型企业,各项人力资源制度正在起创阶段。假如您是该公司
书海库
2020-05-20
28
问题
A公司是一家刚成立的大型生产型企业,各项人力资源制度正在起创阶段。假如您是该公司新上任的薪酬管理专员,要开展一次市场薪酬调查。请论述在设计调查问卷时应注意哪些问题?
选项
答案
解析
在设计调查问卷时,应将为实现目标所需要的所有信息设置在其中,然后请有关人员试填,以发现并解决调查表中存在的问题。一些调查者为了控制成本,希望通过一次调查获取所有的信息资料。如果调查问卷设计的过长过繁,会引起填写人的反感,反而难以收集到全面的准确信息。一般而言,填写问卷时间不应超过2小时。设计表格的具体要求为:(1)明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格。(2)确保表格中的每个调查项目都是必要的,经过必要的审核剔除不必要的调查项目,以提高调查问卷的有效性和实用性。(3)请一位同事来填写表格样本,倾听反馈意见,了解表格设计是否合理。(4)要求语言标准,问题简单明确。(5)把相关的问题放在一起,例如姓名、年龄、岗位名称、所属部门等。(6)尽量采用选择判断式提问,尽可能减少表中的文字书写量。(7)保证留有足够的填写空间--记住:一些人手写时字体较大。(8)使用简单的打印样式以确保易于阅读,当然也可以采用电子问卷,以便于统计分析软件处理。(9)如果觉得有帮助,可注明填表须知。(10)充分考虑信息处理的简便性和正确性。(11)如果在多种场合需要该信息,可考虑表格带有复写纸,以免多次填写表格。(12)如果表格收集的数据使用OCR(光学字符阅读)和OMR(光学符号阅读)处理,这两种方法使信息可以自动读入计算机,表格则需要非常仔细地设计,保证准确地完成数据处理。
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