绘制因果图提出可能原因的过程中，（）。[2008年真题] A.只限于领导参加

Freeti2019-12-17 31

问题绘制因果图提出可能原因的过程中，（）。[2008年真题]A.只限于领导参加 B.可应用头脑风暴法C.可进行开放式的讨论 D.不能随意发表意见E.可召开诸葛亮会

选项

答案BCE

解析因果图方法的显著特点是包括两个活动，一个是找出原因，另一个是系统整理这些原因。查找原因时，要求开放式的积极讨论，最有效的方法是“头脑风暴法”，又称“诸葛亮会”。绘制因果图时，影响结果的原因必须从小骨到中骨，从中骨到大骨进行系统整理归类。

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