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小新大学毕业后找工作屡屡失败,最近终于接到了一个面试通知,他对社会工作者说:“这
小新大学毕业后找工作屡屡失败,最近终于接到了一个面试通知,他对社会工作者说:“这
昕玥
2019-12-17
29
问题
小新大学毕业后找工作屡屡失败,最近终于接到了一个面试通知,他对社会工作者说:“这次面试估计希望不大,很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中,使用同理心技巧的是()。
选项
A:“不会的,你有信心,就会成功。B:“不要这么悲观嘛,你怎么会这样想。”C:“由于过去的经历,你担心这次也会失败,好像不太有信心。D:“你还没去面试,怎么知道又不成功?”
答案
C
解析
个案交谈中的支持性技巧中包括“同理心”的运用,即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受。本题中,小新的内心深处是渴望面试成功的,需要社会工作者从侧面来肯定他。
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