服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！...

admin2020-12-24 38

问题服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有()。

选项 A:“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。
B:“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。
C:“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。
D:“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。
E:“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。

答案CE

解析同理，即社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。故选CE。

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影响工作岗位的因素有（）。A.相关的技术状态B.历届任职者的个人意志C.劳动对象的复杂性D.部门对岗位目标的定位E.企业生产业务系统的决策

某单位在进行组织结构诊断时要分析组织关系，即需要明确（）。[2013年11月二级真题]A.应同哪些单位和个人发生联系B.要求别人给予何种配合和服务C.如何

在方法研究的分析工具中，不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是（）。A.人一机程序图B.多作业程序图C操作人程序图D.动作分析

岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。A.是否有利于实现组织盈利B.是否有利于企业发展C.是否有利于实现工

—般来说，针对企业高层岗位的薪酬调查，福利项目可以包括（）A.公司支付的子女上学费用.B.使用公司的专车C.公司提供的家庭保安服务D.乘坐头等

()不是培训教学计划的基本内容。A.教学对象B.课程设置C.教学目标D.教学形式

企业文化的激励功能的根本表现是（）A.把追求经济效益作为员工的最大动力B.通过树立正确人生观、价值观，增强企业的发展动力C.刺激员工的冒险精神，推动企

在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应明确（）A.应同哪些单位和个人发生联系B.要求别人给予何种配合和服务C.如何才能取得行业的领头地位D.应当为别的单位

符合绩效考核指标设置要求的是（）A.认真完成自己的工作B.客户对我们的服务完全满意C.对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题D.今年内完成两篇市

职业活动内在的道德准则是（）A.敬业、守纪、进取B.宽让、和睦、合作C.诚信、服务、奉献D.忠诚、审慎、勤勉

消防性能化设计以消防安全工程学为基础，采用的防火设计方法区别于传统的按照建筑规范

老年人因脏腑生理功能衰退,常慼体力不济,记忆力不如以前,想服用滋补药增强体质,但

特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前（

工程项目的安全预评价工作应在项目（）前完成。

在原型内化阶段。对学生言语培养的重点应放在（　　）上。

属于躯体感觉核的是()A.三叉神经脑桥核B.迷走神经背核C.下泌涎核D.动眼神经核

选择教学方法的主要依据是（）。 A.教学目标和学生学习结果的类型 B.教学媒体 C.教师的爱好 D.“教学有法、教无定法”

某地教育行政部门在暑假组织教师参加业务培训，该教育行政部门的做法()。A、正确，教师应终身学习B、正确，教师应无私奉献C、错误，占用教师的休息

下列选项中哪个资质等级只可设置甲级()。A.工程设计综合资质B.工程设计行业资质C.工程设计专业资质D.工程设计专项资质

运输合同的主要特征表现为()。A:原则上为双务、有偿合同B:既有诺成性合同，也有实践性合同C:主体为运输行为或运输劳务D:大多是标准合同E:具有强制缔

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()不是培训教学计划的基本内容。A.教学对象B.课程设置C.教学目标D.教学形式

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