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地陪导游员在购物服务中应提供服务和需要注意的问题有()。 A. 做好购物促销工
地陪导游员在购物服务中应提供服务和需要注意的问题有()。 A. 做好购物促销工
Loveyou
2020-05-20
32
问题
地陪导游员在购物服务中应提供服务和需要注意的问题有()。A. 做好购物促销工作B. 提醒游客注意部分商家的不诚信行为C. 带游客去正规商店购物D. 当好旅游者的购物参谋 E. 妥善处理游客购物方面的个别要求
选项
答案
ADE
解析
地陪导游员在购物服务中应提供服务有:①做好购物促销工作;②带游客去定点商店购物;③当好旅游者的购物参谋;④妥善处理游客购物方面的个别要求;⑤对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为,地陪应向商店负责人反映,维护旅游者的利益。
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