首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,
客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,
Freeti
2019-12-17
19
问题
客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,这些营销费用主要用于( )方面。
选项
A.财务层面B.生活层面C.社交层面D.其他层面的、可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排E.开办相关讲座
答案
ACD
解析
企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,这些营销费用主要用于三个方面:①财务层面,如奖励客户购买计划,类似于会员积分制,譬如航空公司、银行的贵宾卡客户享受到的积分、返现和其他特殊礼遇;②社交层面,如组织一些客户社交、业余兴趣(高尔夫、养生)类活动等;③其他层面的、可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排,譬如成立客户俱乐部(海尔俱乐部)、长期提供相关资讯的专门刊物等,影响客户的生活习惯和长期依赖关系。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/MsNsKKKQ
相关试题推荐
限额设计方式中,采用综合费用法评价设计方案的不足是没有考虑()。
估算项目的经营成本时,应在总成本费用中扣除()。
下列财务费用中,在投资方案效果分析中通常只考虑()。
根据我国现行规定,计算企业所得税时,应纳税所得额中不得扣除的包括有()。
计算房地产开发企业应纳土地增值税时,可以从收入中据实扣除的是()。
企业发生的年度亏损,在连续()年内可用税前利润弥补。
某施工总承包企业承包的一项工程施工任务,总价款为1500万元。依据总承包合同,
下列费用中属于资金使用成本的有()。
某企业从银行借款1000万元,年利息120万元,手续费等筹资费用30万元,
某公司发行面值为2000万元的8年期债券,票面利率为12%,发行费用率为4%
随机试题
幼儿园课程的基本形式是( )。 A、上课 B、游戏 C、活动 D、参观
下列属于国际性金融监管机构的是( )。[2016年11月真题] A.世界
细菌在局部生长繁殖进入血流,不在血中繁殖,属于哪一种类型的感染 A.毒血症
美国心理学家布鲁纳认为学习的实质在于()。 A.获得知识 B.习得学习方法
宜入丸散,不入煎剂的中药是 A、刺蒺藜 B、僵蚕 C、珍珠 D、牡
依据《职业病防治法》的规定,下列关于劳动者劳动过程中职业病的防护与管理的说法,正
下列各项中,不属于财务报表编制程序控制的有()。
甲公司是一家上市公司。关于该公司的独立董事制度,下列哪一表述是正确的?
以下不属于员工培训的直接培训成本的有()。
中年期的人格变得较为成熟,具体表现包括()。A:内省日趋明显B:男性更加男性化,女性更加女性化C:心理防御机制运用得越来越少D:为人处世日趋圆通