首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,
客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,
Freeti
2019-12-17
36
问题
客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,这些营销费用主要用于( )方面。
选项
A.财务层面B.生活层面C.社交层面D.其他层面的、可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排E.开办相关讲座
答案
ACD
解析
企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,这些营销费用主要用于三个方面:①财务层面,如奖励客户购买计划,类似于会员积分制,譬如航空公司、银行的贵宾卡客户享受到的积分、返现和其他特殊礼遇;②社交层面,如组织一些客户社交、业余兴趣(高尔夫、养生)类活动等;③其他层面的、可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排,譬如成立客户俱乐部(海尔俱乐部)、长期提供相关资讯的专门刊物等,影响客户的生活习惯和长期依赖关系。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/MsNsKKKQ
相关试题推荐
限额设计方式中,采用综合费用法评价设计方案的不足是没有考虑()。
估算项目的经营成本时,应在总成本费用中扣除()。
下列财务费用中,在投资方案效果分析中通常只考虑()。
根据我国现行规定,计算企业所得税时,应纳税所得额中不得扣除的包括有()。
计算房地产开发企业应纳土地增值税时,可以从收入中据实扣除的是()。
企业发生的年度亏损,在连续()年内可用税前利润弥补。
某施工总承包企业承包的一项工程施工任务,总价款为1500万元。依据总承包合同,
下列费用中属于资金使用成本的有()。
某企业从银行借款1000万元,年利息120万元,手续费等筹资费用30万元,
某公司发行面值为2000万元的8年期债券,票面利率为12%,发行费用率为4%
随机试题
脑外伤患者康复治疗方案不包括 A.认知障碍康复训练 B.神经肌肉促进技术
物流客户服务的最终目标是()。 A.保有顾客所期望的商品存货保障 B.在顾
肝胆湿热证、脾胃湿热证的共同症状是 A.腹痛腹泻 B.胁肋胀痛 C.小便清
(97-100题共用备选答案) A.1.24/kVpnm B.1.5λmin
下列不属于“营改增”现代服务中的文化创意服务的是()。
有关“经师”.“人师”说法正确的是A.是教师的两种人格B.“经师”是教行为的C.“人师”是教学问的D.现代教育更需要“人师”
有关急性上呼吸道感染下列描述正确的是A、婴幼儿全身症状轻B、婴幼儿不易出现并发症C、多由细菌感染引起D、年长儿症状重,而婴幼儿较轻E、特殊类型的上感包括
非随机性时间数列包括()。 Ⅰ.非平稳性时间数列 Ⅱ.季节性时间数列 Ⅲ.趋势性时间数列 Ⅳ.平稳性时间数列A、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB、Ⅱ.Ⅲ.ⅣC、Ⅰ
下列哪些是程序化交易的优点() A无法预测市场的反转 B排除了人类主观情绪的影响,具有更严格的自律性 C解除人类繁琐的交易工作 D追踪趋势方向交易...
共用题干 患者女性,18岁,高三学生,月经来潮3年,有痛经史,今日月经第一天,下腹部疼痛,坠胀伴腰痛就诊,医生诊断为原发性痛经。该疾病的护理为A:遵医嘱给予