某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中,管理人员、销售人员和...

admin2020-12-24 37

问题某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:8:11,该企业预计2017年销售额将比2016年增加3000万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和人员补充计划。
下列预测方法中能够预测该企业人力资源内部供给的是（）

选项 A.人员核查
B.马尔可夫模型法
C.德尔菲法
D.管理人员接续计划法

答案ABD

解析此题考查人力资源供给预测方法。企业人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。常用的内部供给预测方法有人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。C选项德尔菲法是企业人力资源需求预测的方法。

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