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从业人员对顾客要\"态度恭敬\",所谓态度恭敬的意思是( )。 A.目光下垂,不直
从业人员对顾客要\"态度恭敬\",所谓态度恭敬的意思是( )。 A.目光下垂,不直
shuhaiku
2020-05-20
36
问题
从业人员对顾客要"态度恭敬",所谓态度恭敬的意思是( )。A.目光下垂,不直视顾客B.接待顾客时要态度和蔼,细致周到C.有问必答,顾客没有问话时,也要主动进言D.不顶撞顾客,不挑剔顾客
选项
答案
BD
解析
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