首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
从业人员对顾客要\"态度恭敬\",所谓态度恭敬的意思是( )。 A.目光下垂,不直
从业人员对顾客要\"态度恭敬\",所谓态度恭敬的意思是( )。 A.目光下垂,不直
shuhaiku
2020-05-20
44
问题
从业人员对顾客要"态度恭敬",所谓态度恭敬的意思是( )。A.目光下垂,不直视顾客B.接待顾客时要态度和蔼,细致周到C.有问必答,顾客没有问话时,也要主动进言D.不顶撞顾客,不挑剔顾客
选项
答案
BD
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/NZapKKKQ
相关试题推荐
CRM的目的就是要使客户,按()的方式演变。 A.潜在客户-忠诚客户-顾客-
董事会与管理层有关控制在组织中的重要性所持有的态度或行动是指: A、管理的理念
物流服务是以固定的顾客为对象,所以它们的需求在方式上和数量上 波动性较小。(
物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客 所期望的商品存货
顾客在购买商品的时候,不仅仅是购买商品实体本身,而是购买由有 形产品、服务、信
不论企业是采取自营物流方式,还是外包方式,物流客户服务主要围 绕着顾客所期望的
下列属于少神表现的是 A.面色荣润,目光明亮 B.精神不振,目光呆滞 C.
实施物流业务流程再造的指导原则不包括:()。 A.对顾客需求的响应 B.订
支撑大多数组织发展干预的共同标准不包括()。 A.收集组织及其运行状况和态度
从业人员对顾客要\"态度恭敬\",所谓态度恭敬的意思是()。 A.目光下垂,不直
随机试题
引起干瘦型营养不良的疾病是( )。 A、烧伤 B、重症肺炎 C、综合性挤
2.简述如何培养学生良好的记忆力。
王某是甲公司的法定代表人,王某擅自以甲公司之名签发一张银行承兑汇票,王某在汇票上
领域活动中的知识是主要以表象或初级概念为基础和核心组织起来的经验层次的“前学科”
十九大报告中指出,军队将开展()主题教育。
娱乐场所未按照规定悬挂警示标识、未成年人禁人或者限入标识的,由县级人民政府文化主管部门、县级公安部门责令改正,给予警告。
子宫内膜异位症患者的典型症状是A.继发性痛经B.外阴瘙痒C.白带异常D.恶心、呕吐E.神经衰弱
低渗性脱水的特点是A:失水多于失Na+B:血清Na+浓度>150mmol/LC:血浆渗透压>310mmol/LD:早期ADH分泌增多E:无口渴感
流行性感冒的病原体是( )A.流行性感冒细菌B.流行性感冒病毒C.流行性感冒支原体D.脑膜炎双球菌E.以上均不对
影响资料可靠性的因素可能是()。 (A)过分随意的交谈可能形成暗示 (B)咨询师的倾向性可能形成暗示 (C)收集资料者也是后来的决...