某医院药房未严格执行处方双人核对制度导致患者用药错误,该错误原因属于 A、管理

书海库2020-05-20  36

问题 某医院药房未严格执行处方双人核对制度导致患者用药错误,该错误原因属于A、管理缺失B、培训缺失C、认知缺失D、沟通失误E、患者教育欠缺

选项

答案A

解析管理缺失(1)工作流程和环境的缺陷 如工作过于繁忙、环境嘈杂、常有电话打扰、药品位置凌乱、未执行双人核对制度、临时稀释药品、新手值班以及计算机医嘱系统缺陷(缺乏自动审方,不能适时提示用药禁忌)等。(2)培训缺失 医生、护士和药师对新购入药品的知识缺乏培训,不了解新药的正确使用方法,注意事项和禁忌证等,造成用药错误。(3)患者教育欠缺 医生或药师缺乏足够的时间和耐心教育患者如何用药,患者对药品储存条件、服用方法和时间、不良反应的对策和用药疗程等问题没有充分了解。造成患者教育缺失的根本原因是管理不善。
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