适用性”的质量概念，要求人们从（）方面理解质量的实质。[2008年真题] A

Freeti2019-12-17 15

问题适用性”的质量概念，要求人们从（）方面理解质量的实质。[2008年真题]A.使用要求 B.满足程度C.符合标准 D.符合规范E.综合绩效

选项

答案AB

解析适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。从使用角度定义产品质量，认为产品的质量就是产品“适用性”，即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。” “适用性”的质量概念，要求人们从“使用要求”和“满足程度”两个方面去理解质量的实质。

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