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保险产品是一种特殊的金融类服务产品,它包括保险合同以及相关服务的全过程。在保险产
保险产品是一种特殊的金融类服务产品,它包括保险合同以及相关服务的全过程。在保险产
书海库
2020-05-20
21
问题
保险产品是一种特殊的金融类服务产品,它包括保险合同以及相关服务的全过程。在保险产品概念中,消费者在购买保险产品时所获得的各种附加利益的总和属于保险产品的( )。A、使用价值B、附加费用C、延伸产品D、附加成本
选项
答案
C
解析
保险产品整体包括:①核心产品,是保险产品提供给客户所追求的最基本的利益和价值;②有形产品,是指核心产品的表现形式,即保险合同;③延伸产品,是客户因购买保险产品所得到的附加服务和附加利益的总和。
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