在接受旅游者投诉时，导游应持的态度和应做好的工作有（）。

Loveyou2019-12-17 67

问题在接受旅游者投诉时，导游应持的态度和应做好的工作有（）。

选项 A.耐心倾听B.做好记录C.必要时请旅游者在记录上签名D.承诺解决E.必要时请领队在记录上签名

答案ABC

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/OTs9KKKQ

相关试题推荐

随机试题

对远离变电所的小面积一般工作场所的照明、应急照明、道路照明和警卫照明，在正常情