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对已经发生的问题,采取相应措施,最大限度地予以补救,比便减少损失,提高顾客的满意
对已经发生的问题,采取相应措施,最大限度地予以补救,比便减少损失,提高顾客的满意
Loveyou
2019-12-17
38
问题
对已经发生的问题,采取相应措施,最大限度地予以补救,比便减少损失,提高顾客的满意率,这种对质量进行控制的方法称为( )。
选项
A.前置控制B.后置控制C.实时控制D.被动控制
答案
B
解析
后置控制是指对已经发生的问题,采取相应措施,最大限度地予以补救,比便减少损失,提高顾客的满意率。
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