质量管理的8项原则中不包括( )。 A．领导作用原则 B．公平、

天天题库2019-12-17 73

问题质量管理的8项原则中不包括( )。A．领导作用原则 B．公平、公正原则C．互利的供方关系原则 D．过程方法原则

选项

答案B

解析质量管理的8项原则为：①以顾客为关注焦点原则；②领导作用原则；③全员参与原则；④过程方法原则；⑤管理的系统方法原则；⑥持续改进原则；⑦基于事实的决策方法原则；⑧互利的供方关系原则。

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